Download e-book for kindle: Certificación y modelos de calidad en hostelería y by Jorge Puig Durán

By Jorge Puig Durán

ISBN-10: 847978749X

ISBN-13: 9788479787493

En el quarter de los angeles hostelería y restauración, l. a. atención y el cuidado en el servicio juegan un papel primary. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar l. a. satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad vital o secundaria sea l. a. de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del area de los angeles hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a los angeles competencia a través de los angeles calidad como herramienta de gestión. Por lo que se utilizarán las normas y modelos de calidad existentes, siendo unas de carácter obligatorio (Sistema APPCC) y otras de carácter voluntario (normas ISO y modelos EFQM).    INDICE RESUMIDO: Calidad en los servicios. Normas de calidad en hostelería y restauración. Medida de l. a. calidad. Norma ISO 9001: 2000 en hostelería y restauración. Ejemplos de implantación de sistemas de gestión de calidad. Calidad overall. Modelos de excelencia. Bibliografía. Glosario. Abreviaturas.

Show description

Read or Download Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración (Spanish Edition) PDF

Similar business & economics in spanish books

Get El estratega (Spanish Edition) PDF

En este libro, los angeles autora Cynthia Montgomery entrena a los hombres de negocios a asumir los riesgos, medir el peligro y conocer las vertientes más profundas de lo que implica una estrategia sólida, eficaz y contundente. Basado en el aclamado curso de Harvard enterprise tuition de Cynthia A. Montgomery.

Download e-book for kindle: SOFTWARE PARA EVALUAR PROYECTOS DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN by Quico Marín

SE PUEDE ACCEDER AL fabric ADICIONAL INTRODUCIENDO EL TÍTULO DEL LIBRO EN EL BUSCADOR DE los angeles PÁGINA internet DEL EDITOR revenue EN www. profiteditorial. comEn este libro se encuentran las herramientas más útiles para valorar detenidamente l. a. viabilidad, rentabilidad y valor del proyecto de inversión que se quiera analizar.

Download PDF by David Urbano Pulido,Nuria Toledano Garrido: Invitación al emprendimiento (Manuales) (Spanish Edition)

L. a. presente obra aborda el fenómeno emprendedor desde una perspectiva amplia en los angeles que se destaca l. a. importancia que adquieren en l. a. actualidad las actitudes emprendedoras y el espíritu empresarial. Esta obra pretende ser una invitación para todas aquellas personas que por diferentes motivos deseen introducirse en el mundo del emprendimiento.

Miguel Ángel Gallo,Jordi Canals's El poder en la empresa (Business Academics) (Spanish PDF

En las empresas de negocios el poder más pleno, el poder que resulta más decisivo para el futuro de los angeles organización y, por tanto, para el futuro de las personas que l. a. forman, se ejerce en su proceso de gobierno y dirección. En El poder en los angeles empresa, el profesor Gallo pretende ayudar a comprender mejor los angeles concepción y el ejercicio del poder en l. a. empresa, en sus órganos de gobierno y dirección, y por los hombres y mujeres que en ella trabajan; asimismo, tiene el deseo de contribuir a los angeles mejora de unos y otros en su ejercicio.

Extra info for Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración (Spanish Edition)

Example text

Download PDF sample

Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración (Spanish Edition) by Jorge Puig Durán


by William
4.2

Rated 4.99 of 5 – based on 4 votes